Companhias aéreas
Pode parecer coisa de gente esnobe, nariz em
pé. Eu, na verdade, pensava isso antes de vivenciar algumas experiências com
companhias aéreas. Eu via as pessoas reclamando, e não entendia o porquê,
afinal, estavam VIAJANDO, e eu geralmente NÃO! Enfim, comecei a passar por
algumas coisas depois de algum tempo e vou contar minha experiência.
Brasileiras:
GOL – tá, não vou mentir. Não sou a
pessoa mais fã! Principalmente agora que eles estão copiando as low-cost e
cobrando pelo lanchinho... Já fui fã! Fiz viagens curtas internacionais (Buenos
Aires e Montevideu), vôos tranquilos, sem muita turbulência, aviões ok. Mas,
depois de rodar um pouco mais, descobri que prefiro outra. A não ser que o
preço seja irrecusável!
TAM – Adoro! Já ouvi muito mal! Mas num
geral gosto muito do serviço que eles oferecem. Voar de TAM de Londres é
tranquilo – desde que seja para São Paulo, e não Rio... Aviões são geralmente
novos, atendimento é legal, tem até guaraná (isso a gente AMA! Gostinho de
Brasil sem chegar no Brasil!). Fiz alguns vôos para NYC também, e realmente não
tenho do que falar! GOSTO e recomendo!
Outras:
IBERIA – Misericórdia! Não dá! Eu
realmente fujo, corro deles! Tenho HORROR ao atendimento que eles fornecem.
Aeromoças grossas, sem educação, maior índice de perda de bagagem entre todas
as companhias aérias DO MUNDO. NÃO!
American Airlines – ah, já voei um par de vezes.
Londres-NYC foi tranquilo. Mas quando fiz NYC-São Paulo. Ui! Entendi porque
algumas amigas voam TUDO menos AA... O atendimento é ok, a comida é a básica de
avião, eles oferecem vinho (ai, coisa de pobre!), mas, se puder, escolha outra!
United – Apaixonante! Voei UMA vez
doméstico dentro dos EUA. Foi o bastante para querer repetir! Dizem que os
internacionais são os melhores. Serviço, atendimento, refeições...
AirFrance – Atendimento excelente! Vale a
pena!
KLM – serviço incrível! Atendimento de
primeira!
British Airways – ADORO! Voei LON-BCN (Londres –
Barcelona), e foi ÓTIMO! Outra vez, Londres-Nice. Tivemos um problema com greve
no aeroporto de Nice, mas eles nos deram todo o suporte. Depois de algumas
horas no aeroporto, fomos alocados em bons hoteis para passar a noite, nos
deram vouchers de alimentação, taxi para o aeroporto na manhã seguinte, e ainda
um crédito (que podia ser sacado, no valor de 214 libras cada). Os vôos foram
ótimos, o atendimento é excelente, as aeromoças são extremamente prestativas e
britanicamente educadas, o piloto nos dá boas vindas, nos informa de condições
do vôo... USO SEMPRE QUE POSSÍVEL!
Low cost – minhas favoritas! É diversão na
certa! Conheço histórias horríveis, de gente que realmente detesta e não pisa
em aeroporto que tenha low-cost europeias (e olha que são várias). Mas, eu,
como boa e velha pobre que quer conhecer o mundo de mochila... ADORO, só pelo
preço, claro!
Ryan Air – Nossa, perdi a conta de quantas
vezes eu já voei com eles. É sempre a mesma barbaridade! Tem vezes que eu penso
que estou num pau-de-arara voador! É uma feira! Eles vendem lanchinho, produtos
de duty free, cigarro, e até loteria! É uma piada! Temos que pagar pela mala
despachada, passar pelo balcão de check in se você tem qualquer passaporte que
não seja europeu, se a mala de mão for 2 milimetros maior do que a caixinha
deles, e eles encrencarem com você na fila de embarque, tem que despachar e
pagar horrores, as aeromoças e aeromoços, coitados... Tenho amigos que dizem que se sentem como bois presos, e quando abre a porteira, a boiada avança - às vezes é um pouco assim... Mas, o preço vale! É
muito barato! Já cheguei a pagar SETE libras em vôos. Não dá para reclamar! Ah, eles estão tentando inventar um jeito de os passageiros viajarem EM PÉ! Piada!
Easy Jet – Os princípios são basicamente os mesmos
da Ryan Air, mas esta é um pouco melhorzinha. Nada de muita feira, eles não
vendem tanta coisa e não nos fazem passar pelo balcão do check in. Dá até para
sentar melhor e descansar, mesmo que a poltrona não recline. Preço é
ligeiramente mais alto também, mas vale a pena conferir, mais tranquilo!
